Unter dem Motto „global expansion, local attention“ sollen sie die Kunden mit Beratungen, Produktvorführungen informieren und bei der Ausführung von Reparaturen unterstützen.
Die Busse seien sowohl kleine Werkstätten, die mit Demonstrationsmaterial und Werkzeug ausgerüstet sind, als auch modern ausgestattete Büros mit Computer, Scanner, Mobiltelefon und Online-Verbindung zur Ravas-Hauptgeschäftsstelle in den Niederlanden.
So werden laut Unternehmen direktere und häufigere Kontakte ermöglicht und der Berater bleibe immer der feste Ansprechpartner. Wie Ravas weiter betont, profitieren auch die Berater: Alle administrativen Tätigkeiten werden ihnen abgenommen. Unmittelbar nach dem Kontakt mit dem Kunden könne der Berater seinen Bericht online zum Backoffice in der Hauptgeschäftsstelle in Zaltbommel senden, wo die Berichte und Bestellungen bearbeitet und Angebote erstellt werden.
