Im Rahmen des viertägigen Audits stellten die Auditoren sämtliche Arbeitsabläufe der Verwaltung sowie der operativen Bereiche rund um die Abfallwirtschaft, Straßenreinigung und Abwasserentsorgung und das Qualitätsmanagementsystem des städtischen Eigenbetriebs auf den Prüfstand. Neben der Betriebsorganisation bewerteten sie die personelle und technische Ausstattung sowie die Fach- und Sachkunde der gesamten Mannschaft. Darüber hinaus wurden die Dokumentationen der betrieblichen Abläufe und Tätigkeiten und auch die angewandten Entsorgungstechnologien begutachtet.
Die GEB erhielten jetzt erneut die Bestätigung, dass alle Anforderungen der Zertifikate erfüllt werden: Die organisatorische, personelle und technische Ausstattung der GEB entsprechen in allen Punkten den Anforderungen der EfbV und der ISO 9001. Die innovative Imagebildung und das Schaffen jedweder Voraussetzungen zur langfristigen Aufrechterhaltung der Entsorgungssicherheit beeinflussen die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden. Der Gesamteindruck: Professionelle und strukturierte Arbeit.
